Standard téléphonique pour artisans · Édition 2026

Ne ratez plus jamais un client qui appelle pendant que vous êtes sur chantier.

Phonalia décroche en 2 secondes, qualifie l'appel comme une pro de votre métier, et pose le RDV dans votre agenda. Vous recevez le récap par SMS.

Garantie 30 joursInstallation 10 minSans engagement
Appel entrant · +33 6 81 24 88 ●●
20:14●●● ▮▮ 100
Phonalia · en ligne
+33 6 81 24 88 ●●
NOUVEAU CLIENT · MELUN (77)
Phonalia à l'appareil pour Jean-Marc. Comment puis-je vous aider ?
J'ai une fuite sous ma chaudière depuis ce matin.
Je note urgent. Vous êtes à quelle adresse ?
RDV créé · 15 rue des Lilas, Melun · SMS envoyé
RDV qualifié · Jeu. 14h00
24/7
Disponibilité totale
< 2s
Temps de réponse
10 min
Mise en route
30 j
Satisfait ou remboursé
Compatible avec les certifications de votre métier
CAPEBFFBQUALIBATQUALIPACRGECMA FRANCE
Écoutez par vous-même

Vos clients
n'entendent pas un robot.

Voix naturelle, questions métier, agenda en direct. Choisissez un scénario et écoutez Phonalia gérer un appel d'artisan.

Voix naturelle Questions métier RDV automatique
Échantillon réel · plomberie
Fuite chaudière — appel entrant 20:14
00:00 / 00:52
Client
Bonjour, j'ai une fuite sous ma chaudière, ça coule depuis ce matin. Vous pouvez passer ?
Phonalia
Bien sûr. Je prends vos coordonnées. C'est pour une intervention en dépannage — je note urgent. Vous êtes à quelle adresse ?
Client
15 rue des Lilas, à Melun.
Phonalia
Parfait. Jean-Marc est disponible jeudi 14h ou vendredi 9h. Lequel vous arrange ?
Client
Jeudi 14h, c'est bon.
Phonalia
Noté. Vous recevez un SMS de confirmation dans 30 secondes avec l'adresse exacte et le numéro de Jean-Marc.
Pour qui

Conçu pour les artisans
qui ont les mains prises.

Chaque métier a ses urgences, son vocabulaire, ses bonnes questions à poser. Phonalia est configuré pour le vôtre en 10 minutes.

🔧
Plombiers
8-12 appels/j
Électriciens
6-10 appels/j
🏠
Couvreurs
5-8 appels/j
🔥
Chauffagistes
10-15 appels/j
🪵
Menuisiers
4-7 appels/j
🧱
Maçons
5-9 appels/j
🎨
Peintres
4-6 appels/j
🔑
Serruriers
12-20 appels/j
Ce qui fait la différence

Voix qui rassure. Questions qui qualifient.
Récap qui vous sert.

Une voix qui rassure

Vos clients entendent une standardiste polie et compétente. Tonalité naturelle, hésitations, reformulations — testez l'échantillon ci-dessus.

Qualification métier

Phonalia pose les bonnes questions selon votre spécialité : urgence, contexte, créneaux disponibles, infos pratiques.

Agenda + SMS instantané

RDV ajouté à votre agenda, récap envoyé par SMS et email. Vous ouvrez votre téléphone : tout est prêt.

Comment ça marche

Un appel entrant. Trois étapes.
Aucune action de votre part.

Pendant que vous posez un carrelage ou que vous dormez, Phonalia prend l'appel, qualifie le besoin, et vous envoie le récap.

Étape 01

L'appel arrive. Vous êtes occupé.

Le téléphone sonne pendant que vous travaillez. En temps normal : appel manqué = client perdu.

20:1406 81 24 ●●
StatutAppel entrant
Étape 02

Phonalia décroche en 2 secondes.

Voix naturelle, questions métier. Phonalia écoute, reformule, prend le RDV directement dans votre agenda.

Réponse1.8s
Qualifié✓ Lead validé
Étape 03

Vous recevez le récap. C'est plié.

SMS sur votre téléphone. Email avec transcription complète. RDV dans l'agenda. Le tout en 30 secondes.

ClientM. Dupont
CréneauJeudi 14h00
Calculateur

Combien vous coûte
un appel raté ?

Chaque appel non décroché part chez le concurrent qui décroche. Faites le calcul pour votre activité.

5
En moyenne, on rate 3 à 8 appels/jour pendant une activité soutenue.
450
Ajustez avec votre ticket moyen — dépannage, devis, consultation, etc.
40 %
Sur 10 appels qualifiés, combien donnent un RDV récupérés ?
Manque à gagner estimé
19 800 / mois
Soit 237 600 par an qui partent chez la concurrence.
Avec Phonalia Pro à 139 €/mois :Vous économisez 19 661 €/mois nets.ROI : ×141 dès le premier mois.
Ce que disent les utilisateurs

Des artisans qui ne ratent plus
un seul devis.

+38%

de devis signés en moyenne dans les 30 jours qui suivent l'installation de Phonalia.

Estimation cible · cohorte pilote 2026 · données mises à jour mensuellement
« Je passais mes soirées à rappeler des numéros inconnus. Depuis Phonalia, j'ouvre mes SMS le matin et j'ai 4 RDV qualifiés qui m'attendent. J'ai arrêté de bosser le dimanche. »
JM
Jean-Marc P.Plombier · Melun
« J'avais testé une secrétaire à 900 €/mois. Elle prenait les appels mais ne connaissait pas le métier. Phonalia pose les vraies questions : tableau vétuste ou neuf, urgence ou pas. Je gagne 20 minutes par devis. »
SC
Sophie C.Électricienne · Nantes
« Mes gars sont sur les toits, moi je chiffre. Personne pour décrocher entre 8h et 18h. Maintenant les infos sont propres, je rappelle en 2 minutes pour confirmer. Ça change la journée. »
TR
Thomas R.Couvreur · Rennes
Tarifs publics · Sans CB · 14 jours offerts

Un prix simple.
Rentable dès le premier RDV récupéré.

Comparé à un secrétariat externalisé à 700–1500 €/mois, chaque palier paie sa licence dès qu'il vous fait gagner un seul devis.

Essentiel
Pour le solo qui ne veut plus rater un seul appel.
69HT / mois
89 facturation annuelle · économie 240 €/an
  • Standard vocal en français naturel
  • 1 numéro géographique dédié
  • Récap SMS + email après chaque appel
  • Synchro Google Agenda · Outlook · Apple
  • Disponibilité 7h–19h, 7j/7
  • Whitelist 5 contacts (famille, banque)
  • 200 minutes / mois incluses
Account manager
Équipe
Multi-sites, gros volume, account manager dédié.
249HT / mois
319 facturation annuelle · économie 840 €/an
  • Tout ce qui est dans Pro
  • 4 numéros multi-établissement
  • ★ Account Manager humain dédié
  • ★ Rappel humain leads chauds < 1h
  • ★ Création de devis personnalisés
  • Rapport hebdomadaire + recommandations
  • 1 500 minutes / mois incluses
  • Support prioritaire < 30 min
  • Garantie satisfait remboursé 30 jours
1 Étape 1 · Pendant 14 jours

Essai gratuit, sans carte bancaire

Vous démarrez en mode Pro complet — accès à toutes les fonctionnalités. Aucune information de paiement demandée.

  • Aucune CB exigée
  • Annulation en 1 clic
  • Installation en 10 minutes
2 Étape 2 · Une fois abonné

30 jours satisfait ou remboursé

Si Phonalia ne vous convient pas dans les 30 premiers jours après souscription, on vous rembourse intégralement, sans condition.

  • Remboursement total
  • Sans justification
  • Réponse sous 48h
Démo personnalisée · 15 min

Voyez Phonalia configuré pour votre métier, en direct.

Un de nos experts vous appelle, comprend votre activité, et vous montre Phonalia répondre à un appel de votre quotidien — en moins de 20 minutes.

AM
Ali MeddiouiFondateur · Phonalia
  • Démo en direct sur votre vrai cas de figure
  • Réponses à toutes vos questions techniques et tarifaires
  • Configuration possible immédiatement après le call
  • Aucun engagement, aucune CB demandée
Vous hésitez ?

Les questions qu'on nous pose
avant de souscrire.

Dans 95% des cas, non. Phonalia parle français naturel, avec des hésitations et reformulations comme une vraie standardiste. Vous pouvez écouter un échantillon réel plus haut sur cette page.
10 minutes en visio avec notre équipe. On configure votre numéro, votre agenda Google/Outlook, et les questions métier propres à votre activité. Aucun matériel à installer, aucune ligne à changer.
Garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Sans condition, sans question. Vous nous écrivez, on vous rembourse intégralement.
Non. Vous gardez votre numéro. Phonalia décroche uniquement quand vous n'êtes pas disponible (occupé, hors ligne, en dehors des horaires que vous définissez).
Phonalia propose de vous transférer si la question dépasse son périmètre, ou prend les coordonnées et le motif pour que vous rappeliez. Aucun client ne se retrouve dans l'impasse.
Oui. Hébergement 100% France, consentement explicite enregistré au début de chaque appel, droit à l'oubli accessible depuis votre tableau de bord. Conforme RGPD et code des télécoms français.
Oui. 14 jours d'essai en mode Pro complet, sans aucune information de paiement. Vous décidez à la fin si vous continuez et sur quel palier.
Phonalia disponible maintenant

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